【衝撃】ドコモショップ、予約必須に変更して来店理由が解約のときだけ満員表示をして解約阻止していたww

1: 2019/08/13(火) 10:24:09.14 ID:IWtbRZ48d

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「解約」を選ぶと満員表示に、ドコモショップの来店予約制から垣間見えた闇

スムーズな手続きを実現するため、来店時に予約が必要になったドコモショップ。 実際に利用してみると、思いもよらない仕様だったことが明らかになりました。詳細は以下から。 まず見てもらいたいのが、6月末に検索した首都圏某エリアでのドコモショップ空き状況。月末だけあって「×」が多いものの、「新規契約」を選ぶと「○」「△」が出て

引用元スレッド

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2: 2019/08/13(火) 10:24:23.84 ID:Rw1Uy5J50
消費者庁、出番やぞ

4: 2019/08/13(火) 10:24:56.13 ID:ALxloaUtd
ドコモこれどーすんの?

5: 2019/08/13(火) 10:24:57.06 ID:Xio+1FDx0
普通に悪質で草

7: 2019/08/13(火) 10:25:02.19 ID:muHZbEREa
これはあかんわ

11: 2019/08/13(火) 10:25:35.68 ID:f3tr8AVH0
解約担当が少ないんやろ(ハナホジー)

13: 2019/08/13(火) 10:25:44.84 ID:KdmjUqna0
予約必須にしてこれは悪質すぎるわな

14: 2019/08/13(火) 10:25:50.60 ID:AA9BhKPVd
普通にこれ違法じゃねーの?

16: 2019/08/13(火) 10:26:02.02 ID:Rj3EqevM0
解約手続き専用のやつは埋まっとるんやろ(すっとぼけ)

263: 2019/08/13(火) 10:42:18.54 ID:cWUUkfQBd
>>16
いやマジでそうなんやろけど解約対応を優先してやるべきやと思うわ
解約できないと翌月分の利用料払わなアカンから一番深刻やろ

17: 2019/08/13(火) 10:26:07.81 ID:zYVQp3DZ0
ドコモって最低だよね

20: 2019/08/13(火) 10:26:14.72 ID:muHZbEREa
郵送で解約は出来んのか?

273: 2019/08/13(火) 10:42:56.08 ID:Q2Tzfl1pd
>>20
ワイ電話して聞いたら解約したいならドコモショップ来いって言われたから多分行かないと無理や

410: 2019/08/13(火) 10:51:22.18 ID:oXX0he5F0

>>273
それがやつらの作戦やからな

店までいかなあかんの?
時間ないし
めんどくさいので止めるわって思わせるための作戦

21: 2019/08/13(火) 10:26:18.42 ID:/pDlhnDld
これガチで消費者庁に通報したらドコモショップの担当者が逮捕されるやつやないの?

22: 2019/08/13(火) 10:26:23.60 ID:5cavKmdUM
就活サイトで学歴東大にしたら説明会予約できたの思い出したわ

29: 2019/08/13(火) 10:26:48.64 ID:8V1YLzcU0
>>22
これ草

35: 2019/08/13(火) 10:27:13.45 ID:84VVBSkVd
>>22
これはしゃーない
東大生専用席が用意してあるだけやろ

27: 2019/08/13(火) 10:26:41.34 ID:AgHvkW4O0
おいおい、これ大問題やろ
犯罪か?

28: 2019/08/13(火) 10:26:47.17 ID:PnBXF+/o0
携帯屋の予約必須とか意味わからん
壊れたから携帯変えに来るやつは携帯ないから予約できひんやろ
頭おかしいんか?

361: 2019/08/13(火) 10:47:58.56 ID:XjzdoZQ80
>>28
糞客多すぎるんや

847: 2019/08/13(火) 11:21:18.53 ID:1ZeproD00
>>28
予約する為に携帯買ってな!

33: 2019/08/13(火) 10:27:09.37 ID:EVDJebe50
ちょうど埋まったんやないか

34: 2019/08/13(火) 10:27:11.84 ID:fGsyrybfM
単純に1時間必要なだけやないか

36: 2019/08/13(火) 10:27:14.07 ID:sNcsGQIH0
ほんまこすい

37: 2019/08/13(火) 10:27:15.05 ID:9DYYPXWs0
NTTをぶっ壊す!

43: 2019/08/13(火) 10:27:55.09 ID:aG9C56xK0
ジジババ騙してドコモ光に変更するのほんとひで

44: 2019/08/13(火) 10:28:04.81 ID:k6NglgMB0
スマホからガラケーに変更する時もめっちゃ渋られたわ

47: 2019/08/13(火) 10:28:15.02 ID:n4dypex60
ユーザーがうだうだうるさいから1時間以上かかるんやで!

307: 2019/08/13(火) 10:45:02.82 ID:U4o1XCsSd
>>47
ウダウダうるさいのはドコモショップ側やろ
解約するって言ってるのに必死に引き止め工作してくるやん
アホかよ

48: 2019/08/13(火) 10:28:16.36 ID:6oIXhTeI0
解約手続きにはお時間がかかるので、お早めにご予約ください!(逆切れ)

332: 2019/08/13(火) 10:46:28.25 ID:Wt4imxqjd
>>48
時間かかるのお前らのせいじゃん😡
なんで解約するって言ってる人にお得なサービス紹介してくるんだよ
お得なサービスは契約してる間に紹介しろよ

57: 2019/08/13(火) 10:28:40.81 ID:eBzKGTxGM
ドコモショップに出向いてまで解約するような層はジジババだけやもんな
悪質やね

62: 2019/08/13(火) 10:29:05.26 ID:5eCyrBl80
解約って電話でも可能じゃなかったか?
というか乗り換えかもしれんが

63: 2019/08/13(火) 10:29:14.36 ID:89XsfqaX0
解約のほうが時間かかるからやろ

65: 2019/08/13(火) 10:29:22.71 ID:9xa3AA9ha
新規契約より解約のほうが時間掛かるから混んでる時期だとそうなるぞ
そんなこともわからないとかアホじゃないのか

69: 2019/08/13(火) 10:29:48.49 ID:iVfWjEFT0
>>65
おはドコモ

81: 2019/08/13(火) 10:30:43.11 ID:89XsfqaX0
美容院の予約でも、施術内容で予約可能な日変わるやろ

83: 2019/08/13(火) 10:30:56.18 ID:/QE1+PZvd
ってか解約受け付けてる右端の店舗だけ逆に良心的に見えてきた

61: 2019/08/13(火) 10:29:04.72 ID:RQxNCgFbM
対応にかかる時間で区分してると思いたい

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コメントありがとう!

  1. 名無きてぃー より:

    乗り換えならショップ行かずにすむぞ

  2. 名無きてぃー より:

    ネットで普通に何でも出来るUQモバイル使ってる俺は勝ち組。